我的QC小組活動體會

今年我作為ＱＣ小組組長，有幸參加了2016年度山東省市政工程建設(shè)優(yōu)秀QC成果發(fā)布會。第一次參加這樣的活動，雖然時(shí)間不長，內(nèi)容卻非常充實(shí)，加深了對QC的理解。通過觀摩我省優(yōu)秀QC小組的匯報(bào)成果，我深深地感受到我們的課題還存在很多不足。在選題、組隊(duì)、邏輯性、專業(yè)性、文檔編寫等方面都需要完善和提高。

一、體會和收獲

1. QC是一套完整成熟的體系。（1）嚴(yán)格遵循PDCA循環(huán)；（2）有一套嚴(yán)格的操作規(guī)范程序；（3）用科學(xué)方法層層分析問題和解決問題；（4）堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話用效果說話；（5）匯集大家的智慧。

2. QC是一套簡便易行又很實(shí)用的方法和工具，應(yīng)用廣泛。門檻不高，適用于一線員工，只要參與了就會有收獲，如果熟練掌握了思維方法和工具，運(yùn)用因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖等多種原因分析方法，對今后各方面工作都會有促進(jìn)和幫助。

原因分析常用方法

3. 參加QC小組活動是一種很好的訓(xùn)練方式，為員工搭建了一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的平臺，是一種很好的培養(yǎng)人才的方式。讓員工在問題意識的樹立，分析和解決問題能力的培養(yǎng)，組織協(xié)調(diào)能力的提升等多方面得到鍛煉，因此也是從中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、在崗位上成才的一種很好的途徑。

4. QC小組活動是企業(yè)管理的重要組成部分。由于QC小組活動，是發(fā)自于底層，根基比較扎實(shí)，自主性比較強(qiáng)，是一種內(nèi)生的管理提升方式，因此更能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，形成員工自己制訂的規(guī)范。這種方式是自下而上地促進(jìn)企業(yè)管理、提高效益，與一般自上而下的管理模式有區(qū)別，有自己的獨(dú)特的優(yōu)勢。

5.樹立問題意識，直面問題，對待問題要有窮根究底的精神。樹立解決問題的信心，掌握了科學(xué)的解決問題的方法和工具，按照科學(xué)的程序（PDCA循環(huán)）開展，持續(xù)改進(jìn)，一定能夠解決。

二、課題開展過程

1、課題選擇

我公司參與成果發(fā)布的課題是以經(jīng)九路為依托，該項(xiàng)目工程量大，工期緊，開工時(shí)間距雨季較近，為了不影響總工期，加快排水管道工程施工進(jìn)度成為重點(diǎn)。結(jié)合單位提高效率就是提高效益的核心理念，為了解決此問題，小組選擇《提高排水管道工程施工效率》作為課題。

 2、現(xiàn)狀調(diào)查

首先小組制定了詳細(xì)的活動計(jì)劃，包括安排好小組的活動時(shí)間，人員分配，及活動內(nèi)容等。根據(jù)計(jì)劃，小組首先進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查。通過每百米排水管道施工用時(shí)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)管道鋪設(shè)和溝槽回填這兩個(gè)工序用時(shí)較長。因?yàn)闇喜刍靥钚枰斯し謱踊靥畈簩?shí)，通過增加人工和機(jī)械即可達(dá)到縮短工期的目的。所以小組決定以提高管道鋪設(shè)效率為主要調(diào)查方向。

 3、設(shè)定目標(biāo)

 以D800的雨水管道為例，如采用傳統(tǒng)吊具鋼絲繩吊裝，每百米管道鋪設(shè)用時(shí)為10小時(shí)左右。為了達(dá)到“提高排水管道工程施工效率”的目的，QC小組制定了活動目標(biāo)為每百米排水管道安裝用時(shí)降至8小時(shí)。該方案既滿足了QC課題目標(biāo)值量化的要求，又用客觀數(shù)據(jù)為目標(biāo)值的可行性提供了依據(jù)。

 4、原因分析

 針對癥結(jié)，小組采取頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行原因分析，從“5M1E”即：人（Man）、機(jī)器（Machine）、材料（Material）、方法（Method）、測量（Measurement）、環(huán)境（Environment）六個(gè)方面進(jìn)行原因分析。充分開闊小組成員思路，徹底分析出末端因素，并記錄每一條可能影響到問題的因素。

5、要因確認(rèn)

 通過原因分析，我們收集了6個(gè)末端因素。為了找出確實(shí)影響問題的主要原因，我們通過現(xiàn)場檢驗(yàn)的方式對末端因素進(jìn)行了逐一確認(rèn)。例如：為了論證傳統(tǒng)吊裝工藝陳舊，小組成員在施工現(xiàn)場對鋼絲繩吊具的用工、職業(yè)健康、安裝效率、管材保護(hù)方面進(jìn)行了研究與統(tǒng)計(jì)。通過確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和確認(rèn)情況，確定了鋼絲繩吊裝和地下管線復(fù)雜是影響管道鋪設(shè)效率的兩項(xiàng)要因。

 6、制定對策

 確定要因后，小組成員充分運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法對兩個(gè)要因進(jìn)行深入探討。從改進(jìn)施工工藝和施工方法方面制定對策。又從有效性、可實(shí)施性、經(jīng)濟(jì)性、安全性等方面對對策進(jìn)行綜合評價(jià)，確定最佳方案。

 7、對策實(shí)施

 在對策實(shí)施階段，小組成員制定出新型吊具的技術(shù)參數(shù)及特點(diǎn)。并將新型吊裝工藝應(yīng)用于排水管道施工中。

 8、效果檢查

 為了檢測課題完成情況，小組再一次進(jìn)行每百米排水管道施工用時(shí)統(tǒng)計(jì)，管道鋪設(shè)用時(shí)由現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)的10小時(shí)縮短至7，超過了設(shè)定的目標(biāo)值。

 9、鞏固措施

 在經(jīng)濟(jì)效益方面，吊裝工藝的改進(jìn)縮短了施工用時(shí)，節(jié)省了人工及機(jī)械時(shí)間。為公司降低了施工成本，縮短了工期，提高了質(zhì)量。

 10、總結(jié)打算

 通過此次集體活動，提高了排水管道工程施工效率，小組成員掌握了一定的QC方法，提高了業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)。

    三、活動計(jì)劃

    接下來小組將以本次發(fā)布會為契機(jī)，圍繞城市地下綜合管廊的施工重點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)，積極開動腦筋進(jìn)行探索，力爭使QC活動成為企業(yè)質(zhì)量管理和改進(jìn)創(chuàng)新的有效途徑。